- 日時指定は可能ですか?
- 可能です。
商品購入時に、日時指定の項目でご希望の日時をご指定ください。
当店火曜日が定休日のため、水曜日着のご指定は「tokinohana京橋店」からの発送になります。
母の日等の繁忙期や、商品によっては日時指定を受け付けていない場合もありますのでご了承ください。
- 納品書等、値段の分かるものが同梱されますか?
- ギフトのご利用が多いため、基本的に納品書等、金額が記載されているものは同梱いたしません。
ご希望の場合はご注文時備考欄にご記載ください。
ご購入者様とお届け先が違う場合に領収書が必要な場合は、メール(PDF)での対応になります。
郵送は致しませんのご了承ください。
- メッセージカード・札はつけられますか?
- お付けいただけます。
商品によって、オプションでメッセージカードを選択する項目がありますので、ご希望の場合はそちらでご選択ください。
オプションがない商品に関しましては、ご購入時、備考欄にご記載ください。
- 発送した商品の画像を送っていただけますか?
- 生花のお任せ商品につきましては、オプションで画像送信を選択する項目がありますので、ご希望の場合はご選択ください。
画像の送信は発送後になります。
ドライフラワー商品に関しましては、商品画像が現品になりますので、そちらでご確認ください。
- オンラインショップ以外でも注文は可能ですか?
- 可能です。
生花の商品に関しましては、「tokinohana」までお電話ください。
ドライフラワー商品に関しましては、「cucunochi」では電話を設置しておりませんので、メールでご連絡ください。
「cucunochi」「tokinohana」共に実店舗がございますので、ご来店でのご注文も大歓迎です。